Zahlungs- und Provisionsinformationen
Zahlungsmöglichkeiten
In unserem Shop stehen Ihnen mehrere Zahlungsarten für Ihre Bestellung zur Verfügung: Online- und Kreditkartenzahlung mit PayPal, direkte Kreditkartenzahlung / Apple Pay / Google Pay mit dem Zahlungsanbieter Stripe und Zahlung per Banküberweisung. Sie können Ihre Zahlungsmethode während der Bestellung auswählen.
Bitte beachten Sie, dass PayPal und Kreditkarte die schnellsten Zahlungsmethoden sind (wir erhalten das Geld fast sofort und können mit der Bearbeitung der Bestellung beginnen), während es bei Auslandsüberweisungen mehrere Tage dauert, bis das Geld bei uns eingeht und wir erst dann mit der Bearbeitung der Bestellung beginnen können. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Bank Ihnen für Auslandsüberweisungen zwischen Banken möglicherweise zusätzliche Gebühren berechnet.
a. Direkte Kartenzahlungen / Apple Pay / Google Pay von Stripe
Wenn Sie bequem mit Ihrer Karte bezahlen möchten, nutzen Sie am besten diese Option. Sie bietet Ihnen eine sichere, schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, mit Ihrem Auto sowie mit Apple Pay oder Google Pay zu bezahlen.
Stripe ist einer der weltweit führenden E-Commerce-Zahlungsanbieter. Weitere Informationen zu Stripe finden Sie hier: https://stripe.com
b. PayPal
Schnelle und sichere Zahlung mit dem bekannten PayPal-System. Weitere Informationen: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/how-paypal-works/overview
c. Banküberweisung
Wenn Sie eine Bestellung per Banküberweisung aufgeben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den Bestelldetails und allen Überweisungsdaten. Darüber hinaus erhalten Sie nach der Auftragsbestätigung eine E-Mail mit allen erforderlichen Details.
Die meisten Banken benötigen für die Überweisung ins Ausland drei Angaben: den Namen der Bank, die IBAN-Nummer und die BIC-Kennung. Alle Daten werden Ihnen in der E-Mail mit der Bestellbestätigung und der Quittung mitgeteilt, wir wiederholen sie hier jedoch zur Verdeutlichung.
- EURO-Zahlungen
- BANKNAME: Bank Pekao SA
- BANKADRESSE: Grzybowska 53/57 skrytka pocztowa 1008, 00-844 Warszawa, POLEN
- KONTO-NR.: PL 92 1240 1271 1978 0011 2667 1635
- SWIFT-CODE: PKOPPLPW
- BIC-CODE FÜR SEPA-ÜBERWEISUNGEN: PKOPPLPW
- KONTOINHABER: Behemoth Webstore Maciej Gruszka, ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, POLEN
- ÜBERTRAGUNGSTITEL: Ihre Bestellnummer
Wir beginnen mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. Denken Sie daran, dass alle Bestellungen, die nicht innerhalb von 3 Tagen bezahlt werden, storniert werden. Sie können uns kontaktieren, um die Frist zu verlängern.
d. Jetzt einkaufen, später bezahlen mit Klarna.
Wir haben mit Klarna eine Partnerschaft geschlossen, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Es ist glatt und einfach
Smoooth (ja, das sind drei O's). Dieses zusätzliche „O“ macht den Unterschied zwischen der Erfüllung von Erwartungen und deren Übertreffen. Wir machen das Einkaufen so einfach, sicher und intelligent wie möglich. Wir erklären Ihnen auch kristallklar, wie unsere Produkte funktionieren. Es ist kein Zufall, dass die schwedische Übersetzung von „Klarna“ „klar“ lautet. Wir möchten bei allem, was wir tun, einfach und transparent sein, denn das Leben ist schon kompliziert genug. Wenn Sie beim Bezahlen Klarna wählen, haben Sie die Möglichkeit, jetzt einzukaufen und Ihren Einkauf später zu bezahlen.
Bezahlen Sie in 3 Raten
(Bitte beachten Sie, dass diese Regeln in jedem EU-Land unterschiedlich sein können.) Teilen Sie Ihren Einkauf in drei gleiche Raten auf, damit Sie die Kosten Ihres Einkaufs über einen längeren Zeitraum verteilen können. Geben Sie die Kredit- oder Debitkartendaten Ihrer Wahl ein und tätigen Sie alle 30 Tage automatische Zahlungen. Ihre erste Rate wird eingezogen, wenn Ihre Bestellung vom Händler bestätigt wurde, und die Raten 2 und 3 sind 30 bzw. 60 Tage später fällig. Keine Zinsen oder Gebühren. Keine Auswirkungen auf Ihre Kreditwürdigkeit.
So kaufen Sie mit Klarna ein
1. Fügen Sie Artikel zu Ihrem Einkaufswagen hinzu und gehen Sie zur Kasse.
2. Wählen Sie an der Kasse können Sie Ihren Einkauf nach Belieben bezahlen.
3. Verwalten Sie Ihre Bestellungen und Zahlungen in der Klarna-App.
Sehen Sie alle Ihre Einkäufe an einem Ort, bezahlen Sie offene Beträge, entdecken Sie einzigartige Inhalte und vieles mehr in der Klarna-App . Sie können sich auch unter https://app.klarna.com/login in Ihr Klarna-Konto einloggen. Wenn Sie Hilfe benötigen, ist der Klarna-Kundenservice für Sie da.
Sicher und geschützt.
Klarna verfügt über strenge Betrugsbekämpfungskontrollen, um unsere Kunden zu schützen und zu verhindern, dass Betrüger unbefugte Käufe tätigen.
Häufig gestellte Fragen
Ihre Frage ist hier nicht dabei? Weitere Informationen zur Verwendung von Klarna finden Sie in den Klarna-FAQs . Sie erreichen Klarna unter https://www.klarna.com/ie/customer-service/ oder indem Sie die Klarna-App herunterladen.
Was passiert, wenn ich eine Rücksendung mache?
Wenn Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise zurückschicken, stellt Klarna Ihnen eine neue Rechnung aus, sobald der Online-Shop Ihre Rücksendung bearbeitet hat. Folgen Sie den Rücksendeanweisungen des Händlers und bewahren Sie die Sendungsnummer Ihrer Rücksendung auf. Melden Sie sich in Ihrem Klarna-Konto an und wählen Sie „Rücksendung melden“, damit Ihre Rechnung pausiert wird. Sobald der Händler Ihre Rücksendung registriert hat, senden wir Ihnen eine angepasste Rechnung.
Mit meiner Bestellung stimmt etwas nicht. Muss ich sie trotzdem bezahlen?
Sie müssen nicht für beschädigte, kaputte oder fehlerhafte Waren bezahlen. Folgen Sie den Anweisungen des Händlers zur Streitbeilegung und stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Klarna-Konto „Problem melden“ auswählen, um Ihre Abrechnung zu pausieren, bis Sie den Streit mit dem Händler beigelegt haben. Sobald der Händler Ihre Stornierung oder Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was passiert mit meiner Rechnung?
Sie müssen die Rechnung erst bezahlen, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Kontaktieren Sie den Händler, um ein Update zur Lieferung zu erhalten. Melden Sie sich unbedingt bei Ihrem Klarna-Konto an und klicken Sie auf „Problem melden“, um Ihre Rechnung zu pausieren, bis Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Meine Abrechnung ist falsch. Was soll ich tun?
Wenn Ihre Abrechnung nicht mit Ihren Bestelldaten übereinstimmt, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, um Ihre Abrechnung korrigieren zu lassen. Melden Sie sich in Ihrem Klarna-Konto an und klicken Sie auf „Problem melden“, um Ihre Abrechnung zu pausieren, bis die Angaben korrigiert wurden.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung mit der Zahlungsart „In 3 Raten zahlen“ nicht bezahle?
Klarna wird automatisch versuchen, Ihre zweite Rate von der Debit- oder Kreditkarte einzuziehen, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Wenn die Zahlung nicht zum geplanten Fälligkeitsdatum eingezogen werden kann, unternimmt Klarna 7 Tage später und 7 Tage danach einen weiteren Versuch, die Zahlung automatisch einzuziehen. Sollte dieser letzte Zahlungsversuch fehlschlagen, wird Klarna den fehlgeschlagenen Betrag zu Ihrer letzten Rate hinzufügen. Klarna wird automatisch versuchen, Ihre letzte Rate von der Debit- oder Kreditkarte einzuziehen, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Wenn die Zahlung nicht zum geplanten Fälligkeitsdatum eingezogen werden kann, unternimmt Klarna 7 Tage später und 7 Tage danach einen weiteren Versuch, die Zahlung automatisch einzuziehen. Sollte dieser letzte Zahlungsversuch fehlschlagen, wird Klarna Ihnen eine Abrechnung über den vollen ausstehenden Bestellbetrag ausstellen, die 15 Tage später fällig wird. Für verspätete und/oder versäumte Rückzahlungen werden Ihnen keine Gebühren oder Zinsen berechnet. Ihre Kreditwürdigkeit wird durch die Verwendung des Produkts „Zahlung in 3 Raten“ von Klarna nicht beeinträchtigt, selbst wenn Sie nicht rechtzeitig gezahlt haben. Wenn Sie eine Zahlung nicht leisten, geraten Sie in Verzug und können den Dienst möglicherweise in Zukunft nicht mehr nutzen. Wenn Sie Ihren Einkauf nicht bezahlen, kann Klarna ein externes Inkassobüro mit der Eintreibung der Schulden in unserem Namen beauftragen. Inkassobüros werden nur als letztes Mittel eingesetzt.
Über Klarna
Klarna wurde 2005 in Stockholm, Schweden, gegründet und ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas und ein führender alternativer Zahlungsanbieter. Klarnas Vision ist es, das Einkaufen reibungslos zu gestalten und mit einzigartigen Zahlungsoptionen und einem hervorragenden Kundenerlebnis einen Mehrwert für Verbraucher und Einzelhändler zu schaffen.
Klarna beschäftigt 3.000 Mitarbeiter in 17 Ländern und ist der Pionier im Bereich der Zahlungsoptionen mit späterer Zahlung. 85 Millionen Käufer vertrauen dem Unternehmen und es unterhält Partnerschaften mit 205.000 Händlern.